Dúvidas

Contratualmente está proibido armazenar os seguintes produtos:

• Produtos ilegais constantes de legislação brasileira
• Produtos inflamáveis, explosivos, corrosivos e/ou tóxicos
• Armas e munições
• Qualquer item vivo (plantas, animais)
• Valores
• Produtos alimentares / perecíveis
• Materiais radioativos
• Lixo

Além disto, os boxes não podem ser usados como residência/dormitório.

A MetroMax oferece diversas possibilidades de tamanhos, variando de 1m² a mais de 30m². Confira nosso simulador de espaço ou, caso preferir, entre em contato com a nossa equipe que terá prazer em lhe ajudar.

A MetroMax não faz o transporte. Entretanto temos parceiros especializados que poderemos lhe recomendar. Entre em contato conosco que teremos prazer em lhe auxiliar.

Não. A MetroMax disponibiliza diversos equipamentos de transporte para auxiliá-lo a transportar os objetos dentro da unidade.

Ao contratar seu box você receberá um código secreto para abertura dos portões de acesso à Metromax. Este código é privativo e deve ser tratado como um código bancário. Ao digitá-lo, você terá acesso as áreas de clientes Metromax. Seu box possui uma fechadura e será necessário a aquisição de um cadeado cuja chave ficará em seu poder. Desta forma você terá total controle de movimentação de seus pertences no dia e hora que desejar.

Somente clientes ou pessoas autorizadas pelos clientes.

Somente você ou a pessoa a quem você fornecer o código de acesso e chave do cadeado. A Metromax não tem acesso ao seu box, tampouco guardamos as chaves reserva dos mesmos.

Sim. A MetroMax dedetiza suas unidades através de vários sistemas – nebulização e gel, não havendo a necessidade da sua presença no local.

Horário de funcionamento: 2ª Feira à 6ª Feira: de 8:00hs às 19:00hs e Sábado: de 9:00hs às 13hs

Pessoa Física: cópia simples de RG, CPF e comprovante de residência.

Pessoa Jurídica: cópia do cartão CNPJ, cópia do Contrato Social, comprovante de endereço + CPF e RG do responsável pela empresa.

O período é determinado por você. São contratos mensais renovados automaticamente com prazo mínimo de 30 dias.

Sim. Se você precisar mudar de espaço, a transição pode ser feita sem problemas. O seu aluguel mensal será ajustado ao novo tamanho de box escolhido. Pronto!

O primeiro pagamento é feito no ato da assinatura do contrato e é válido por um mês. Nos meses seguintes, a cobrança chegará em forma de boleto bancário, através do e-mail fornecido no ato da contratação de seu box. Aceitamos também cartões de crédito e débito.

Não há custos ocultos na MetroMax. Cobramos apenas o aluguel mensal e o seguro mínimo referente ao box contratado.

Você contrata a cobertura de seguro dos seus pertences no ato da assinatura do contrato com a MetroMax e já sai de lá tranquilo. Nossa equipe poderá lhe auxiliar na escolha da cobertura mais adequada para seu perfil.